เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
ทางเรายินดีเปลี่ยนสินค้าใหม่ ตามเงื่อนไขที่กำหนด โดยสามารถอ้างอิงจาก ใบรับประกันสินค้า
รับประกันสินค้าที่ชำรุดเสียหายที่เกิดจากความบกพร่อง ของการผลิตจากโรงงาน หรือชิ้นส่วนที่ไม่ได้มาตรฐาน กล่าวคือลักษณะผิดปกติที่เกิดจากอุปกรณ์ชำรุดเสียหาย เช่น ฉีก ขาด เส้นด้ายหลุดลุ้ยโดยไม่คิดมูลค่าภายในระยะเวลา 7 วันประกัน และจะรับประกันสินค้าชิ้นนี้ต่อไปตามระยะเวลาที่เหลืออยู่ นับจากวันที่รับประกันสินค้าครั้งแรก กล่าวคือลักษณะผิดปกติที่เกิดจากอุปกรณ์ชำรุดเสียหาย เช่นการแตกหักของแผ่น อีวีเอ และการยุบตัวของแผ่นฟองน้ำ ภายในระยะเวลา 3 ปีประกัน
เงื่อนไขการรับประกันนี้ ไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดขึ้น จากการใช้งานที่ผิดปกติ, อุบัติเหตุ,
ภัยธรรมชาติ,
การเอาประกันจะต้องแสดงใบรับประกันสินค้าและมีข้อมูลแสดงบนใบรับประกันอย่างชัดเจน
ตัวอย่างที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขประกัน เช่น อุปกรณ์เสียหายจากการใช้งานของลูกค้า นำไปดัดแปลง
และใช้งานแบบผิดวิธีตามคู่มือ
ภายในระยะเวลา 7 วัน (นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า)
ในกรณีที่ลูกค้าได้รับสินค้า และพบขอบกพร่อง ทางเรายินดีรับเคลมเปลี่ยนสินค้าใหม่ทันทีสำหรับ:
สินค้าประกอบไม่เรียบร้อย หรือมีตำหนิ
สำหรับสินค้าที่อยู่ในระยะประกัน 7 วัน และมีความจำเป็นต้องส่งกลับ ทางเรายินดีออกค่าใช้จ่ายให้ ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน ในกรณีที่สินค้าไม่เป็นตามเงื่อนไขที่ระบุ และหากเกินระยะเวลาดังกล่าว สินค้าก็จะอยู่ตามเงื่อนไขการเคลมสินค้าระยะ 3ปี ตามข้างล่างนี้
ภายในระยะเวลา 3 ปี
ทางเรายินดีให้ลูกค้าสามารถเคลม เปลี่ยนสินค้าใหม่ ตามข้อกำหนดนี้:
การชำรุดของแผ่น อีวีเอ เช่น แตกหัก นับจากวันที่ซื้อสินค้า (อ้างอิงจากใบเสร็จ/ใบส่งสินค้า)
การชำรุดของแผ่นฟองน้ำ เช่น การยุบไม่คืนตัว นับจากวันที่ซื้อสินค้า (อ้างอิงจากใบเสร็จ/ใบส่งสินค้า) การใช้งานลูกค้าจะต้องปฏิบัติตามคู่มือทุกขั้นตอน กรณีไม่ปฏิบัติตามคู่มือและเกิดการเสียหายต่อสินค้าจไม่สามารถเคลมประกันได้
หากเกินระยะเวลาที่กำหนด จะถือว่าเกิดจากการใช้งานของลูกค้า และไม่สามารถรับเคลม หรือรับเคลมตามเงือนไขที่ทางบริษัทฯกำหนดเท่านั้น